Konflikty w szkole. Niezbędnik Dyrektora

Szkoła to miejsce, w którym codziennie pojawiają się konflikty pomiędzy uczniami, nauczycielami, rodzicami i dyrekcją. Trzeba wiedzieć jak je rozwiązywać, by nie przerodziły się w kryzys, a nawet dramat w wymiarze osobistym, czy instytucjonalnym. Jeden temat - dwie niezbędne publikacje dla dyrektora i rodziców. Konflikty w szkole. Niezbędnik Dyrektora Aby rozwiązywać pojawiające się w szkole problemy, dyrektor powinien być dobrym negocjatorem i mediatorem. W książce pokazano mechanizmy narastania konfliktów w szkole. Wskazano w niej nie tylko najczęściej pojawiające się rodzaje konfl iktów z uczniami i rodzicami, ale także z nauczycielami i Radą Pedagogiczną oraz zawarto wskazówki jak postępować, by druga strona współpracowała na rzecz ich rozwiązania.