Pracownia hotelarska. Dział. recepcji. Kwal.T.11
Autor:
Aldona Kleszczewska
Wydawca:
WSiP
wysyłka: niedostępny
ISBN:
9788302157677
EAN:
9788302157677
oprawa:
Miękka
podtytuł:
Technik hotelarstwa
format:
20,5x28,5 cm
język:
polski
liczba stron:
292
rok wydania:
2016
(0) Sprawdź recenzje
37% rabatu
42,65 zł
Cena detaliczna:
67,80 zł
dodaj do schowka
koszty dostawy
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 42,52 zł
Opis produktu
Publikacja przeznaczona do kształcenia praktycznego w zawodzie technik hotelarstwa realizująca treści z zakresu kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja usług w recepcji), do wykorzystania podczas zajęć w pracowniach.
Nieoceniona pomoc w sprawdzaniu umiejętności związanych z przestrzeganiem procedur dotyczących obsługi gości w recepcji, sporządzaniem dokumentacji, przyjmowaniem płatności w różnych formach, oferowaniem usług dodatkowych i udzielaniem informacji turystycznej. Dzięki niej można utrwalić wiadomości na temat zasad dobierania oferty hotelowej zgodnie z potrzebami gości, rezerwacji usług dla gości indywidulanych i grup, a także kompletowania wyposażenia recepcji. Po każdym dziale zamieszczono karty pracy zawierające testy pisemne i zadania praktyczne do samodzielnego wykonania. x
Uwaga!!!
Ten produkt jest zapowiedzią. Realizacja Twojego zamówienia ulegnie przez to wydłużeniu do czasu premiery tej pozycji. Czy chcesz dodać ten produkt do koszyka?
TAK
NIE
Wybierz wariant produktu
|